Estratégias de Marketing Digital no Instagram
01/11/24, 15:00
Diante deste cenário, percebe-se que o sucesso do marketing nas instituições está vinculado com as redes sociais, isto porque, as mídias proporcionam ferramentas de interação com os consumidores, diferindo do marketing tradicional, em que a empresa ia em direção ao consumidor, podendo ser, agora, um ciclo reverso, do consumidor até a empresa. De acordo com isso, o conhecimento sobre os desejos e as necessidades dos potenciais clientes é de suma importância para criar uma experiência que, de fato, gere satisfação para os clientes. A utilização de estratégias de marketing digital proporciona maior alcance de clientes, maior visibilidade dos produtos e dos serviços quando comparado com uma simples inserção no mundo digital, sem o planejamento profissional (Costa, 2018). As estratégias de marketing digital têm se mostrado eficazes em muitos negócios, tanto para aqueles totalmente on-line, como para os que se utilizam de múltiplas plataformas de atendimento, cruzando o varejo físico com a loja virtual (Cintra, 2010).
Conforme afirma Cláudio Torres (2009), o surgimento da internet contribuiu com respostas instantâneas sobre informações de serviços e produtos, tornando-se uma vantagem para as empresas promoverem seus negócios. A mudança no cenário digital acarretou na necessidade de alteração na forma de conquistar dados e informações, por parte das empresas. Segundo o Jornal da USP, em 2023, em média, os indivíduos do Brasil passam 56% do seu dia em frente às telas de celulares e computadores. Em média, a carga horária que os brasileiros ficam acordados é de 16 horas e, dentro disso, mais de 9 horas são mexendo em meios digitais. Com base em dados do mesmo jornal, 181,8 milhões de brasileiros são usuários da internet, na qual, 152,4 milhões utilizam, pelo menos, uma rede social.