Análise Competitiva: Caracterização do Macroambiente - Parte 1
01/04/20, 15:00
A gestão estratégica de marketing é um processo sistêmico e analítico que organiza um conjunto de informações sequenciais com a função de aumentar a probabilidade de escolha para uma boa estratégia. A vantagem competitiva possui componentes externos e internos complementares: uma proposta de valor que explica por que o cliente-alvo deve comprar seu produto acima de todas as alternativas e uma descrição de como as atividades internas devem ser alinhadas para que apenas sua empresa possa oferecer esse valor diferenciado. Uma vantagem competitiva sustentável é alcançada quando a empresa é bem-sucedida na implementação de uma estratégia capaz de gerar valor que outras empresas não conseguem reproduzir ou acreditam que seja muito dispendioso imitá-la. Para realizar-se uma análise do macro ambiente deve-se levar em conta fatores como: as forças ambientais, considerando as mais críticas para o setor, o porquê, o seu histórico, suas tendências e o impacto para o negócio, produtos e serviços da empresa.
Hitt em 2002 discutiu as mudanças que o comércio eletrônico, definida como comércio via Internet, proporcionou na alteração da administração de estratégias e os seus impactos nas empresas em vários setores. No momento atual, mudanças vêm ocorrendo em número cada vez maior e numa velocidade cada vez mais rápida impulsionadas pelo universo digital. Acompanhar estas mudanças com análises cada vez mais assertivas deverá ser o grande desafio das empresas. [1] No entanto, grande parte da evolução do campo de estratégia e análises reflete mudanças no contexto competitivo enfrentado pelas empresas. Desde a virada do século, as empresas em todo o mundo têm sido atingidas por desafios inéditos. Exemplos: a “bolha tecnológica” de 2000, o 11 de setembro, a ascensão da China e da Índia, a grande recessão de 2008, a crise financeira europeia de 2010, a guerra comercial China x EUA, o coronavírus. Diante desses desafios, as empresas procuram criar formas de inventar novas estratégias. Especialistas de marketing estão trabalhando mais para acompanhar e entender os mercados e observar se suas análises competitivas são consistentes ou inconsistentes com seus produtos, serviços e clientes. [2]